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【文章薦讀】孫子兵法在企業管理中的應用

“窮寇勿迫,圍師必闕”這句話出自《孫子兵法·軍爭篇》,就其普遍指導性而言,它不僅限于軍事領域,對我們的企業管理工作也不例外。

一、“窮寇勿迫,圍師必閥”


窮寇勿迫,圍師必闕”的基本精髓之一是:不要置對方于絕境,逼其殊死反擊,而要給對方一定的回旋余地,以避免雙方交戰程度緊張激烈。因此,match我們在做管理工作中與對對方語言表述和交流時,也要給其留有一定的余地。不能說滿話、難聽的話、刺耳的話,而要考慮對方的承受能力,避免“頂牛”和抵觸情緒。


第一,點到不點透。在教育、講評工作或談心時,屬于一般性的問題宜點到為止,不可深究,以免簡單問題復雜化,人為造成對立情緒。


第二,泛指不特指。對一些剛剛露頭的不良傾向和苗頭,要采取“敲山震虎”的辦法,只泛講,不具體到某人某事,給人以“言者無心”的感覺,從而達到“聽者有意”的目的。這也符合思想政治工作尊重人、理解人的基本要求。


第三,柔中寓剛。常言道“有理不在聲高”。談話說理時語氣要隨和、平緩,使工作對象有一種“親和感”,但要不失原則、立場,做到情理適度。


二、辦事留余地


“窮寇勿迫,圍師必闕”的基本精髓之二是:在包圍上有意留下一個闕口,把制勝的著眼點和立足點放在闕口上,以達到事半功倍的效果。


三國時,曹操在壺關圍攻袁紹殘部久攻不克,后來網開一面故意讓守敵逃離堅固城防工事,結果很快就破了敵、奪了關。這種謀略對我們在管理中處理具體問題很有啟發。它要求我們在處理問題時,不要搞“頂牛戰術”強行硬攻,而要具體問題具體對待,因時因事因人把問題解決好。


1、懸而不絕。管理的目的是教育人、改造人、極大限度地調動其工作積極性,而不是壓制人、打擊人、挫傷人的工作熱情。對于“個別人”問題的處理就要懸而不絕。“懸”是抓住問題不放,依據條規制度嚴肅處理:“不絕”是指處理過程中不要無限上綱,一棍子把人打死。這既可以使受管理者在思想上有較強的震動,又可使其感受到工作中還有改過的機會和成功的希望,進而達到教育、促動轉化之目的。


2、秘而不宣。對涉及個人品德、修養、聲譽、生活隱私等方面的問題一定要冷處理,縮小范圍和影響,使之妥善解決。


3、堵而疏之。在貫徹各種制度規定、安排工作及布置任務時,不單是讓下屬知道不能怎么做和只能怎么做的硬性規定,更重要的是要讓他們懂得為什么作出這樣的規定,從而使其將貫徹執行成為一種自覺的行為。


三、思路要開闊


“窮寇勿迫,圍師必闕”的精髓之三是:它具有逆常規、出奇招、險中求勝的新意和特點。我們在做管理工作時,不要被一些條條框框所束縛,而要敢于突破創新,勇于實踐。在今天市場經濟條件下,人們的思想觀念有了許多新的變化。當前,我們要針對中層領導、職工思想上出現的新情況、新問題,大膽地探索研究具有時代特色的新路子、新方法,發揮管理工作應有的作用。


在現代營銷戰中,“窮寇勿迫,圍師必闕”策略運用得很多。


首先,對陣雙方,尤其是力量強的一方,更不必倚強用強。比如,對一個年年叫嚷著洗牌重整的行業,如果強的一方稍微網開一面,結局再爛也爛不到哪里,無非是良幣不振,劣幣不去。但是,若良幣苦苦相逼,劣幣破罐子破摔,大打價格戰,還不是整個行業一損俱損?


其次,潮漲潮落,上臺時想到下臺日,屬智者基本悟性。希望別人怎么對自己,自己就怎么對別人。在別人困難時給人一滴水,自己困難時也許能收獲十桶油。

再就是,每一個行業都需要領袖。除了硬實力,更需要有建立商業倫理的魅力。“窮寇勿迫,圍師必闕者”比斬草除根者顯然可以獲得加倍的道義分。

企業管理,更重要的是管理者在管理時要有一定的魄力,該獎就獎,該罰就罰,不要拖泥帶水。

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